⚠️ ご購入に際しての注意事項

（必ずご注文前にお読みください）

MARTAの作品はすべて手作業で制作された一点ものです。

自然素材と火によって生まれるゆらぎや個体差を、そのまま作品の魅力としてご提供しています。

ご理解いただいた上でのご購入をお願い申し上げます。

【1】商品写真とお届け品について

オンラインショップに掲載している商品写真は、あくまで代表的なイメージです。

同じ作品名の商品であっても、色味・模様・形状・サイズなどに個体差があります。

それぞれの違いを「表情」としてお楽しみいただける方に向けて販売しています。

【2】作品の特性について

以下のような特徴は、手作業・焼成工程による自然なものです。

・わずかなゆがみや傾き

・釉薬の流れやムラ

・表面のざらつきやピンホール（気泡痕）

・焼成による色の濃淡

これらはすべて「一点もの」の証であり、返品・交換の対象とはなりません。

【3】返品・交換について

原則として、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ、

破損や誤送など当店の不備による場合に限り、返品・交換を承ります。

※「写真と印象が異なる」「イメージと違った」といった理由での返品はお受けできません。

【4】配送・梱包について

・環境に配慮し、簡素ながらも丁寧な梱包を行っております。

・ギフトラッピングには現在対応しておりません。

・発送はご注文確定後、通常3〜5営業日以内を目安に行っております。

【5】お問い合わせについて

ご不明点がある場合は、ご注文前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

丁寧にご対応させていただきます。

MARTA